Политика обработки персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при использовании Сайта, заполнении форм, направлении обращений, оформлении заказов и получении услуг. К таким данным могут относиться: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, текст обращения, выбранный способ связи, сведения о заказах растений, их количестве и характеристиках, адрес доставки, сведения об объекте и земельном участке, планы, фотографии, топосъемка и иные технические материалы, сведения о рельефе, почве, постройках и коммуникациях, пожелания и бюджет, сведения о договорах, заказах, счетах, оплате и переписке.
Также при использовании Сайта могут автоматически обрабатываться технические данные: IP-адрес, идентификаторы cookie и localStorage, сведения о посещенных страницах и событиях, источник перехода, приблизительный регион, характеристики устройства и браузера, дата и время посещения, а также технические журналы.
Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные и полные реквизиты банковских карт, если иное прямо не требуется законодательством Российской Федерации.

Оператор хранит персональные данные на должным образом защищенных электронных носителях и с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Обращения, консультации и предварительные запросы: до завершения взаимодействия и 3 года после последнего содержательного контакта, если договор не заключен. Ранее — при отзыве согласия или требовании о прекращении обработки, если отсутствует иное основание.
Договорные, заказные, платежные и претензионные документы: в течение срока договора и затем в течение сроков, установленных налоговым, бухгалтерским и иным законодательством, а также сроков исковой давности.
Данные для рекламы: 5 лет с даты отдельного согласия либо до его отзыва — в зависимости от того, что наступит раньше. Данные стоп-листа могут храниться для предотвращения повторной рассылки.
Технические журналы и доказательства согласий: в течение срока, необходимого для подтверждения правомерности обработки и защиты прав Оператора, как правило 3 года после прекращения соответствующей обработки.
Cookie: до 1 года либо в сроки, указанные в интерфейсе управления cookie и настройках конкретного сервиса.
Отзывы и сведения, разрешенные для распространения: в течение срока, выбранного субъектом в отдельном согласии, либо до поступления требования о прекращении распространения.
После достижения цели обработки, истечения срока хранения или возникновения иного предусмотренного законом основания Оператор прекращает обработку и удаляет либо уничтожает персональные данные в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Если немедленное уничтожение невозможно из-за резервного копирования, данные изолируются от текущей обработки и удаляются при очередном цикле перезаписи резервных копий.